Más de 4 décadas evolucionando junto a las PyMEs argentinas
Cuando los sistemas de gestión eran una herramienta personalizada para las corporaciones más grandes y casi inaccesible para una PyME, comenzaron a aparecer las primeras PC (Personal Computers) que podían instalarse en una suerte de "hágalo Ud. mismo", aunque aún existía cierta mística en los programas que hacían de una PC una herramienta útil, la inquietud ya había sido instalada..
Lejos de la especialización de los sistemas actuales, surgieron los paquetes de programas para oficinas que integraban un procesador de textos, una planilla de cálculo y algo parecido a una base de datos, siendo esta última la herramienta más compleja que podía "programarse" para procesar la información guardada en registros y campos.
Los precursores, vieron el potencial de escribir líneas de comandos para la base de datos y al ser cada vez más complejas se fueran transformando en los primeros programas para administrar los datos.
Si bien las PyMEs ya podían acceder a esta tecnología, la inversión era sumamente costosa y tuvieron que pasar años para que llegará la tercera generación PCs (386), para que existiera la posibilidad de crear una red e interconectar algunas computadoras..
Mientras que las computadoras evolucionaban duplicando la velocidad año tras año y los sistemas operativos brindaban más posibilidades, los programas administrativos apenas se ajustaban para que funcionaran en los nuevos equipos, fue entonces que decidimos crear un Sistema de Gestión que cumpliera con todas las necesidades de las PyMEs, pero valiéndonos de las nuevas tecnologías creando interfaces más amigables con el usuario y aprovechando toda la potencia de las nuevas computadoras.
Tras varios meses de planificación, casi 4000 horas de programación y el apoyo de nuestros primeros clientes, pudimos implementar y pasar de un proyecto escrito en el viejo Wordperfect a una realidad compilada que llamamos Manager, bajo un DOS 6.0 con soporte de red y de la mano de la primeras versiones estables de Windows (3.11, NT) podíamos reconocer y utilizar las primeras impresoras de inyección de tinta.
Había que formalizar nuestro proyecto y convertirlo en un emprendimiento, nace Acc Informática, y en agosto de ese año Microsoft revoluciona los sistemas operativos con su Windows 95, vendiendo 7 millones de copias en algo más de un mes. Ese mismo año los primeros ISP (Proveedores de Servicios de Internet) en Argentina ponen a la venta conexiones particulares y comerciales, el correo electrónico comienza a ser una herramienta comercial en plena evolución.
A mediado de 1998 Microsoft mejora sustancialmente su sistema operativo Windows 98, siendo esta, la última versión basado en DOS, mientras que la DGI publica la resolución que amplía el control de las ventas a consumidores finales agregando a las ya existentes Registradoras, las nuevas impresoras fiscales, algo así como una impresora común con una "caja negra" que registraba todos los movimientos realizados. A diferencia de las registradoras, esta última requería de una computadora y un programa que las hiciera funcionar.
Casi en forma inmediata, actualizamos nuestro Sistema de Gestión incorporando la compatibilidad con impresoras fiscales y debido a que los pequeños puntos de ventas también estaban afectados al uso de controladores fiscales, creamos "Manager Pos" un Sistema específico para puntos de ventas, si bien no contaba con toda la gestión administrativa, dio una solución inmediata a comercios que debían regularizar su operatoria fiscal.
Se avesinaba el nuevo milenio y con ello el desastre tecnológico, las computadoras dejarían de funcionar, los registros de fechas no fueron pensados para tener cuatro cifras, cuando cambiara a "00" volveríamos al 1900..., pués no fue así, sólo algunas computadoras muy viejas, mejor dicho obsoletas, podrían presentar ese problema, pero que se solucionaba con algunas líneas de código, (al menos los Sistemas de Gestión). Lo que si generó algunos inconvenientes fue "Windows Me" una versión del sistema operativo de Microsoft que dejó bastante que desear.
La situación económica se agrava y la demanda de servicios se desploma, la presión nos genera dudas, pero nuestra decisión es crear nuevas soluciones para aquellos afrontaron la dificultad expandiendo sus empresas y generando nuevos clientes. Las necesidades de conexión en línea de las sucursales requieren grandes inversiones. Nace la idea de una solución que permitiera interconectar sucursales aún con una pobre conexión a internet.
Meses de planificación y más de 8000 horas de programación fue el tiempo que nos llevó crear Urbano, un nuevo Sistema de Gestión bajo plataforma Windows y basado en motores de base de datos SQL, con toda la velocidad y practicidad de los sistemas DOS y la interconexión con aplicaciones de escritorio, correo electrónico y actualizaciones automáticas. Urbano Espejo, los cimientos de la expansión pudiendo tener sucursales en cualquier lugar del país con apenas un conexión dialup a internet.
Internet ya es una herramienta indispensable en las PyMEs, el correo electrónico permite mandar listas de precios y promociones fácilmente, pero cómo facilitar este proceso.? llevando la información que necesita un cliente a internet manteniéndola actualizada. Comenzamos a desarrollar un Portal de Ventas y consulta
La publicación Web de Portal de Ventas y Consulta basado en Urbano se convierte en una potente herramienta de intercambio de información entre los clientes y Urbano, la demanda de servicios en línea crece y el Portal de Ventas se convierte en la interface cliente proveedor más utilizada.
Los sistemas de gestión deben valerse de cualquier dispositivo que mejore o facilite la operatoria diaria. Si bien Urbano incorporó desde su creación lectores de código de barra, lectores de cheques y balanzas, los lectores de huellas dactilares se hacían más confiables, Urbano RRHH incorpora el control de ingreso utilizando lectores de huellas y tarjetas magnéticas.
Urbano evoluciona hasta llegar a ser un ERP integral y se convierte en Urbano Pro, esto nos dejó la necesidad de crear un sistema más adecuado para los pequeños emprendimientos o empresas que aún no tenían informatizada su administración, otra vez la idea y proyectamos desarrollar la solución en los próximos 24 meses.
Antes de lo previsto presentamos Urbano Lite, el hermano menor de Urbano Pro, un producto de características, autoinstalable, interface intuitiva, manuales y videos en línea, actualización Web, soporte nativo para facturación electrónica. En los meses siguientes se vendieron las primeras 100 copias.
Urbano Lite cobra impulso y la demanda de una interface Web para venta online nos permite crear Portal UL, un servidor Web donde los usuarios de Urbano Lite podián tener su propio Portal de Ventas conectado a su Sistema de Gestión sin la necesidad de actualizar los datos.
La evolución no se detiene. Urbano recibe una nueva interface y se adapta a la legislación fiscal Uruguaya y se vende la primer copia, meses después, la adaptación se amplía para funcionar en Chile, si bien usuarios de Urbano tenían sucursales en Estados Unidos, el sistema es adquirido por una empresa totalmente Americana.
Con la masificación de las facturas electrónicas, desarrollamos un servicio de almacenamiento y publicación de los comprobantes de nuestros clientes. Este mismo año decidimos que Urbano Lite debía dar el próximo paso y se inicia la re-ingeniería que en los meses venideros derivaría en Urbano Lite II.
Con la llegada de Urbano Lite II, era imprescindible renovar el Portal Web, destinamos más de 1000 horas para diseñar y desarrollar los que definimos UL-Web, una interface Web completamente adaptada al Sistema de Gestión que permitía recibir las compras online directamente su sistema. El portal de venta Web de Urbano Pro, también recibe una renovación completa.
La incorporación de un módulo de control para accesos basado en dispositivos capturadores de huellas y tarjetas sin contactos, permite administrar los permisos y la activación automática de molinetes desde su Sistema de Gestión. Esta integración permite saber a que hora ingresó un empleado en una sucursal a 1000 km. de distancia en el momento que activó el sensor.
Acc Informática se convierte en Sociedad Anónima, bajo esta denominación se unifican los proyectos y se aúnan los recursos para fortalecer el crecimiento.